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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie Zo Zero besuchen oder einen Kauf tätigen.

Zo Zero mit Sitz in Amsterdam ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Zo Zero verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:
- Vor- und Nachname
- Adressdaten
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Internetbrowser und Gerätetyp
- Standortinformationen und Zeitzone
- Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, beispielsweise durch die Erstellung eines Profils auf dieser Website, in der Korrespondenz und per Telefon
- Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website (einzelne Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf unsere Website verwiesen haben und Informationen darüber, wie Sie auf unserer Website navigieren)
- Zahlungsdetails

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website beabsichtigt nicht, Daten über Website-Besucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen daher, dass Eltern in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder einbezogen werden, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne Zustimmung der Eltern erfasst werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Einwilligung personenbezogene Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@zozero.nl, werden wir diese Informationen löschen.

Zu welchem ​​Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Zo Zero verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Zahlung
- Überprüfung von Bestellungen auf ein mögliches Betrugsrisiko
- Um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden zu können, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
- Versenden unseres Newsletters
- Um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte zu informieren
- Bieten Sie Ihnen die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen
- Um Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern
-Zo Zero analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und das Produkt- und Dienstleistungsangebot an Ihre Vorlieben anzupassen
- Zo Zero verarbeitet personenbezogene Daten auch dann, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Zo Zero speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben werden. Anschließend nutzen wir Ihre Daten (z. B. den Wert Ihrer Bestellung) anonymisiert für interne Analysen.

Die Steuerbehörden verlangen von uns, dass wir Ihre Rechnungs-, Bestell- und Zahlungsinformationen im Rahmen unserer Verwaltung mindestens sieben Jahre lang aufbewahren.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Zo Zero gibt Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Dies betrifft Parteien zur Auftragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Paketzustellung und Newsletterversand.

Wir nutzen Shopify, um unsere Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln Hier Erfahren Sie mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet. Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Website nutzen Hier Erfahren Sie mehr darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet. Das können Sie auch abbestellen für Google Analytics. Wir verwenden Mailchimp, um unsere Newsletter zu versenden und zu lesen Hier Erfahren Sie mehr darüber, wie Mailchimp Ihre personenbezogenen Daten verwendet. Wir verwenden Cyclone, um unsere Pakete zu versenden, lesen Hier Erfahren Sie mehr darüber, wie Cyclone Ihre persönlichen Daten verwendet.

Diese Parteien dürfen Ihre Daten nur dazu verwenden, Ihnen im Namen von Zo Zero eine Dienstleistung bereitzustellen. Daten, die mit Datenverwaltungsparteien geteilt werden, werden nur für den Zweck der Anwendung verwendet. Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtliche Informationsanfrage, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden

Zo Zero verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird.

Zo Zero verwendet unter anderem Cookies mit rein technischer Funktionalität. Diese stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise Ihre Präferenzeinstellungen gespeichert werden. Diese Cookies dienen auch dazu, die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen und zu optimieren.

Wir platzieren auch Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anbieten können. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie über diese Cookies informiert und um Ihre Erlaubnis gebeten, sie zu platzieren. Du Sie können alle zuvor gespeicherten Informationen über Ihre Browsereinstellungen löschen. Sie können sich auch gezielt von gezielter Werbung abmelden Facebook Und Google. Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassung und -nutzung unserer Website nicht ändern, wenn wir von Ihrem Browser ein „Do Not Track“-Signal erhalten.

Eine Erläuterung der verschiedenen Arten von Cookies finden Sie hier Link.

Daten einsehen, anpassen oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Zo Zero zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns einen Antrag stellen können, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, in einer Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden. Sie können einen Antrag auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Datenübermittlung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an senden hallo@zozero.nl.Um sicherzustellen, dass die Zugangsanfrage von Ihnen stammt, bitten wir Sie, der Anfrage eine Kopie Ihres Identitätsnachweises beizufügen. Machen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit den Zahlen am unteren Rand des Passes), die Passnummer und die Bürgerservicenummer (BSN) schwarz. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten. Zo Zero weist außerdem darauf hin, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen. Dies kann über folgenden Link erfolgen: Behörde für personenbezogene Daten.

bitte beachten Sie dass Ihre Daten in Länder außerhalb Europas, einschließlich Kanada und die Vereinigten Staaten, übermittelt werden.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Zo Zero nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Sollten Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend gesichert sind oder Anhaltspunkte für einen Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder per E-Mail hallo@zozero.nl.